フィールドサポートとは、お客様の設計、開発されたシステムに関わるIT機器の設置、導入、展開作業をお客様の代わりに現地へ訪問、実施するサービスです。
引っ越しおまかせプランの様に、プロのスタッフが荷造りをして新居に荷物を運び入れ、指定された場所に家具を配置後片付けまで全てを行うサービスプランです。
私たちも個人のお客様、企業へ訪問し、IT機器の設置、導入、キッティング作業等を実施するサービスを行っております。

サービス内容

キッティングサービスとは

IT機器の初期設定、インストール作業などの事前設定をお客様に代わって行うサービスです。
パソコンの入れ替え時に弊社のエンジニアが訪問対応致します。

出張設置サービス

初期設定やレクチャーに始まり、無線LAN環境の設定、サーバー設定などを訪問して作業させていただきます。サーバーやネットワーク機器などに関しては、全体を通しての設置、設定もおまかせください。

トラブルシューティング

ＰＣ等の操作方法が分からない、今まで使えていたのに使えなくなった等でお困りの方向けの相談サービスです。訪問または持込みでのＩＴ機器のトラブル対応をします。